Általános szerződési feltételek
1. A honlap célja és szolgáltatója
Az uvnyomtatas.hu a MyPromotion direkt UV-nyomtatási, UV-DTF, textil DTF és kapcsolódó emblémázási szolgáltatásainak bemutatására és egyedi ajánlatkérésre szolgál. A MyPromotion kizárólag vállalkozásokat szolgál ki. Magánszemélyek részére nem értékesítünk.
Szolgáltató: MyPromotion Korlátolt Felelősségű Társaság (MyPromotion Kft.). Székhely: 7979 Drávatamási, Fő utca 4. Adószám: 32067000-2-14. Cégjegyzékszám: 14-09-321483. Kapcsolattartási cím: 1154 Budapest, Őrjárat u. 44. E-mail: hello@uvnyomtatas.hu; telefon: +36 20 374 4410.
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.; székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.; adószám: 25333572-2-06; cégjegyzékszám: 06-10-000489; e-mail: info@rackhost.hu; hivatalos kapcsolat, adatfeldolgozói nyilatkozat.
2. Ajánlatkérés
A látogató megadja vállalkozása és kapcsolattartója adatait, a tárgy vagy alapanyag jellemzőit, a kívánt technológiát, mennyiséget, nyomatméretet és határidőt. Grafikát és tárgyfotót is csatolhat. UV-DTF esetén jelezheti, hogy csak a nyomatot vagy felhelyezést is kér. A kiválasztás és az űrlap elküldése ajánlatkérés, nem megrendelés és nem hoz létre automatikusan adásvételi szerződést.
A rögzítésről kapott automatikus üzenet az igény beérkezését igazolja, nem a megrendelés elfogadását. A munkatárs szükség esetén további adatot, grafikát vagy műszaki egyeztetést kér.
3. Árak és elérhetőség
A végleges ár az egyedi ajánlatban szerepel; a nettó díjhoz ÁFA adódik. A kalkulátor méret- és területadatai a műszaki előkészítést segítik, önmagukban nem végleges árajánlatok. Az esetlegesen megjelenített becslések nem helyettesítik a munkatárs által kiadott egyedi ajánlatot. Az emblémázás, az előkészítés, a szállítás és az egyéb külön szolgáltatás díját az egyedi ajánlat tartalmazza. A kedvezmény nem automatikus: a darabszám és a feladat alapján adott ajánlatban állapítjuk meg.
A weboldalon feltüntetett árak változtatásának jogát fenntartjuk. Az árváltoztatás a már létrejött megrendelésben elfogadott árakat nem érinti.
Az ajánlat a kiválasztott változatokra és mennyiségekre vonatkozik. A készletet és a beszerzési lehetőséget az ajánlatadáskor ellenőrizzük. Az adott ügyletre az egyedi ajánlatban és az elfogadott visszaigazolásban szereplő feltételek irányadók.
4. Megrendelés és visszaigazolás
A megrendelés akkor válik véglegessé, amikor az ügyfél azt írásban megerősítette, és az előzetes egyeztetések szerint elkészített megrendelés-visszaigazolást elfogadta. Az elfogadás e-mailben történhet. A webes ajánlatkérés automatikus visszaigazolása nem jelenti a megrendelés elfogadását.
A termékek, változatok, mennyiségek, emblémázás, árak, fizetés és teljesítés feltételeit a felek az ajánlatban és a megrendelés-visszaigazolásban egyeztetik.
5. Grafikák és gyártás
A gyártási idő az ügyfél látványterv-jóváhagyásától számít. Előreutalásos megrendelésnél a gyártás megkezdésének feltétele az összeg beérkezése is; a gyártási idő a jóváhagyás és a fizetés közül a később teljesülő feltételtől számít. A megrendelő a jóváhagyás előtt ellenőrzi a grafikát, szövegeket, adatokat, elhelyezést és a feltüntetett méreteket.
A vállalt szállítási határidő betartásának feltétele, hogy az ügyfél az egyeztetett időben jóváhagyja a látványtervet, és engedélyezze a gyártást. Ez sürgős megrendeléseknél különösen fontos. Késedelmes jóváhagyás esetén az eredeti szállítási határidő nem garantálható, ezért új teljesítési határidőt kell egyeztetni.
Hozott termék emblémázása kizárólag az ügyfél által elfogadott fizikai próbaminta alapján rendelhető meg. Az ügyfél által biztosított termék hőkezeléssel és vegyszeres előkezeléssel szembeni viselkedése előre nem ismert; a MyPromotion az alapanyag ilyen tulajdonságaira nem vállal általános garanciát. Ez nem érinti a MyPromotion felelősségét a saját hibás kivitelezéséért vagy az elfogadott próbamintától eltérő teljesítéséért.
6. Fizetés, szállítás, lemondás és reklamáció
Fizetés
Egyedi termék, külföldi beszállítás és új ügyfél esetén előreutalást kérünk. Bevált, legalább három alkalommal már rendelő partnernél 8 napos átutalás lehetséges, az egyedileg egyeztetett feltételek szerint.
Szállítás
A szállítás minden esetben díjköteles; díjáról kérjen egyedi árajánlatot kollégánktól. A GLS következő munkanapi kézbesítési szolgáltatása akkor vehető igénybe, ha a kész terméket az előző munkanapon át tudjuk adni a futárnak.
A szállítás díja a csomagok, súly, célcím és választott szolgáltatások alapján alakul. Az ajánlatban figyelembe kell venni az alkalmazandó üzemanyag- és útdíjfelárat, valamint utánvétes teljesítés esetén az utánvét díját.
Lemondás
A megrendelés az emblémázás megkezdése előtt mondható le. Lemondás esetén az ügyfél köteles megtéríteni a megrendeléssel kapcsolatban a lemondásig felmerült költségeket, így különösen a beszerzés és az addig elvégzett munkák költségét.
Megtekintésre átadott mintatermékek
Az emblémázatlan mintatermékek megtekintésére az átvételtől számított 10 nap áll rendelkezésre. Amennyiben a mintatermékeket ezen időtartamon belül nem kapjuk vissza, azokat listaáron kiszámlázzuk.
Megrendelés esetén, amennyiben a mintatermék emblémázásra kerül, a mintatermék beszállítási költségét az ügyfél viseli.
Hibás teljesítés és javítás
Ha a hiba a MyPromotion hibájából történt, a terméket pótoljuk, vagy visszatérítjük a termék és az emblémázás költségét. Hibabejelentés: hello@uvnyomtatas.hu; kérjük a dokumentum számát és a hiba leírását is megadni.
Ha az ügyfél hibás grafikát adott át, és az annak megfelelő látványtervet vagy proofot jóváhagyta, az emiatt szükséges javítás vagy újragyártás költsége őt terheli. Ha a hibás grafika a termék károsítása nélkül eltávolítható, a javítás külön egyeztetett díj alapján történik. Ha nem távolítható el károsítás nélkül, az eredeti gyártás díja mellett az új termék és az újragyártás költségét is meg kell fizetni, külön elfogadott árajánlat alapján.
Ez a szabály az ügyfél által adott hibás tartalomra és azzal egyező, jóváhagyott tervre vonatkozik; nem minősíti ügyfélhibának a jóváhagyott tervtől eltérő kivitelezést.
7. A feltételek alkalmazása
A szerződéskötés előtt a megrendelő számára megismerhetővé tett és általa elfogadott feltételek alkalmazandók. Az egyedi ajánlatban és az elfogadott megrendelés-visszaigazolásban külön egyeztetett feltételek eltérés esetén elsőbbséget élveznek. A honlap későbbi módosítása nem változtatja meg a már létrejött szerződés feltételeit.
A szerződés nyelve magyar. Az automatikus webes visszaigazolás az ajánlatkérés beérkezését igazolja; az egyedi ajánlatot és a megrendelés-visszaigazolást munkatárs készíti el. Az igényeket és az űrlap adatait beküldés előtt lehet ellenőrizni és javítani; utólagos javítás az hello@uvnyomtatas.hu címen kérhető.
8. Adatkezelés
Az ajánlatkérés során megadott adatokról és mellékletekről a külön adatkezelési tájékoztató ad tájékoztatást. Az ajánlatkérés nem jelent hírlevél-feliratkozást.